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CONTACTO

¿Como me puedo contactar con CarEvolutions?

¡Simplemente puede enviarnos un correo electrónico a carevolution008@gmail.com donde nuestro equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarlo con lo que necesite!

PAGOS

¿Que metodos de pago aceptan?

El metodo de pago que utilizamos es MERCADO PAGO, que tiene varios metodos de pago como los cuales son:

  • Tarjeta VISADébito
  • Tarjeta Maestro
  • Tarjeta Mastercard Débito
  • Tarjeta CABAL

Usamos esta plataforma de pago ya que protege 100% el pago del cliente y es conocida por la mayoria y se puede pagar hasta 12 cuotas sin interes.

ENVIO Y ADUANAS

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en China. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado. Tenemos procesadores entre lunes y viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 5 días hábiles para procesar sus pedidos. Despues de eso tomara entre 15-30 dias habiles para que llegue a su domicilio.(segun la ubicacion)

IMPUESTOS Y ADUANAS

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio están libres de impuestos en dólares estadounidenses, lo que significa que es posible que deba pagar los aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido

Los impuestos de importación, aranceles y aranceles aduaneros relacionados se pueden cobrar una vez que su pedido llega a su destino final, que son determinados por su oficina de aduanas local. El pago de estos cargos e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por nosotros. No somos responsables de los retrasos causados ​​por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.

DEVOLUCIONES

¿Cómo devuelvo un artículo?
Si no está satisfecho con su compra y desea devolver un artículo, contáctenos inmediatamente ni bien le llego el producto.
Proporcione su número de pedido, así como el motivo de su devolución. Nuestro equipo de servicio al cliente revisará la solicitud de devolución y enviará más instrucciones si se aprueba la devolución. Para obtener una lista de artículos de venta final, consulte nuestra Política de devoluciones. Todas las devoluciones deben estar en condiciones originales con el embalaje intacto.

¿Se cubrirá el envío de mis devoluciones?

odas las tarifas de envío de devolución y otras tarifas varias son responsabilidad del cliente.

¿Qué sucede si los artículos que recibí son defectuosos / incorrectos / dañados?

Póngase en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido si recibió una mercancía incorrecta, faltante o defectuosa. Incluya su número de pedido, fotografías de los artículos y todas las referencias relacionadas al recibir su paquete. Haremos todo lo posible para resolver su caso lo antes posible.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Cominiquese con nosotros para que podamos llegar un acuerdo que nos beneficio a todos ya que los metodos de devolucion para pagar de algunos bancos tardan muchos dias. Puede ser una transferencia por mercado pago ya que es al instante, igualmente si se prefiere puede ser devuelta al mismo banco emisor.